Contacts

Rien de plus simple pour nous contacter par le formulaire de contact, par mail (contact@le-mas-du-bois-barbeau.fr) ou par téléphone (06 69 97 12 74). A vous de choisir selon vos besoins

Vous souhaitez nous joindre pour nous poser une question ? Alors voici le formulaire de contact ci dessous ainsi que le moyen de parvenir au lieu de villégiature et notre foire à questions qui pourra sûrement répondre à celles que vous vous posez ! Mais n’hésitez pas en cas de doute à nous contactez via le formulaire.

Protection des données personnelles

Déclaration de protection des données personnelles

Le mas du bois barbeau s’engage à assurer la sécurité de vos données à caractère personnel via des procédures strictes au sein de notre base de données.
Que signifie données personnelles ?
Les données personnelles concernent toutes les informations se rapportant à votre personne. Par exemple : votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse E-Mail
Comment Le mas du bois barbeau protège vos données personnelles ?

Lors de votre commande ou de l’utilisation de nos applications mobiles, vos données personnelles sont cryptées selon le certificat SSL (Secure-Socket-Layer).
Lors du processus de commande, y compris à l’aide des applications mobiles, les données sont collectées et affichées dans l’application.
Les données concernant vos coordonnées bancaires et votre carte bancaire sont cryptées par notre système de paiement crypté Stripe Services.
Vous pourrez vous assurer que la protection est cryptée en consultant l’adresse web dans votre navigateur : une connexion cryptée démarre par https://… à la place de http://… et un verrou s’affiche en haut à droite de l’écran. Nous protégeons notre site web et l’ensemble de nos systèmes pour empêcher toute personne non autorisée à accéder, utiliser, modifier ou partager à vos données personnelles.
Pourquoi Le mas du bois barbeau collecte vos données personnelles ?
Les données vous concernant sont collectées par Le mas du bois barbeau – Thierry Brun, immatriculé au RCS NIMES sous le SIRET 88268149700013.
Les informations collectées par Le mas du bois barbeau, responsable du traitement, nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement votre expérience sur www.Le-mas-du-bois-barbeau.fr

Nous les utilisons pour traiter les réservations, traiter les paiements et communiquer avec vous concernant vos réservations, les services et offres promotionnelles. Nous utilisons également ces informations aux fins d’études statistiques pour vous proposer les offres les plus avantageuses.
Pourquoi Le mas du bois barbeau utilise mes données personnelles et à quel moment sont elles utilisées ?
Le mas du bois barbeau est conscient de l’importance que représentent vos données personnelles et veille à les utiliser avec la plus grande sécurité.
Lorsque nous collectons et utilisons vos données personnelles, nous respectons parfaitement la législation concernant la protection des données.
Pour Le mas du bois barbeau, la protection des données est essentielle et incontournable. Naturellement, vous avez toujours la possibilité d’utiliser notre site web et nos applications portables sans devoir forcément nous confier vos données personnelles.
Nos newsletters sont envoyées en conformité avec la législation, et si vous souhaitez recevoir notre newsletter, nous n’aurons, par exemple, besoin que de votre adresse email
Toutes vos données personnelles seront collectées, mémorisées par notre système de réservation, d’administration technique, pour les supports Marketing et les conditions de garantie concernant vos réservations.
Vos données personnelles seront supprimées si leur stockage est en conflit avec la loi.
En cas de duplication de votre compte ou de réinitialisation, vous acceptez que vos données personnelles disponibles dans votre compte préexistant soient transférées vers votre nouveau compte client.


Pour venir au Mas du bois Barbeau :

Les Bois – Lieu dit Chauvel – Robiac,

30160 Robiac Rochessadoule.

Coordonnées GPS: 44.262827, 4.118584

Pour arriver chez nous sans encombres il faut programmer la destination Robiac à Robiac Rochessadoule.

Avec Waze

https://waze.com/ul/hspfgvgf13

Une fois au village vous pouvez reprogrammer votre GPS avec ce lien ci-dessous :

https://waze.com/ul/hspfgv9ybw

Il ne faut surtout pas oublier l’étape au village de Robiac sinon vous serez coincé sur un chemin non carrossable. Depuis le village il y a des panneaux” le mas du bois Barbeau”, puis sur les derniers 200m des panneaux ‘Bulles’.

Parking a proximité immédiate

Avec google maps

https://goo.gl/maps/SLPBTfVu9Yeseh9c9
Une fois au village vous pouvez reprogrammer votre gps avec ce lien ci-dessous : https://goo.gl/maps/Rav2TzxejdxowbT2A

Contact

+33 (0) 6 69 97 12 74 (Thierry)
+33 (0) 7 83 53 87 58 (Rebecca)


Foires au Questions

Retrouvez ici toutes les questions clients les plus posées :

Comment la bulle tient-elle ?

Un ventilateur tient la bulle en légère surpression ce qui la maintient en l’air et permet aussi de renouveler l’air de façon continue à l’intérieur de celle-ci. Le système est extrêmement silencieux.

Un sas permet d’entrer et sortir de la bulle sans que celle-ci ne s’affaisse. Une seule des deux portes du sas doit être ouverte à la fois. 

Que se passe-t-il en cas de coupure de courant ?

En cas de coupure de courant un onduleur sur batterie prend le relais instantanément pour assurer le maintien de la bulle en continuant à fournir de l’électricité au ventilateur.

Les bulles sont-elles chauffées/climatisées ?

La nuit, la température de l’air à l’intérieur de la bulle est exactement la même que celle de l’air extérieur. Pour les nuits plus fraîches du début et fin de saison (mai et septembre) nous équipons le lit d’une couverture électrique chauffante ce qui permet de passer une nuit confortable. En plein été, même pendant les journées les plus chaudes, la température nocturne descend toujours en dessous de 20°C grâce à la très grande forêt de chênes verts entourant votre bulle. 

Peut-on dormir sous l’orage ou sous la pluie ? 

Les bulles sont étanches et adaptées à la pluie ou à l’orage. Il est vraiment très agréable de dormir, de voir et d’entendre tomber la pluie. La nature s’illumine sous les éclairs. Pour des raisons de sécurité, en cas d’intempéries, orages violents, grêle, vents violents, Le Mas du Bois Barbeau se réserve le droit d’annuler la nuitée et de la reporter à une date ultérieure choisie par le client. En aucun cas, Le Mas du Bois Barbeau n’est responsable des frais engagés par le client liés à ces intempéries. Le Mas du Bois Barbeau ne rembourse pas ou ne propose pas de décaler la date de la nuitée en cas de pluie ou de mauvais temps sans bulletin météo rouge.

Est-ce qu’il y a de l’électricité dans la bulle ?

La bulle est équipée d’une lampe de chevet ainsi que d’une multiprise pour brancher des appareils peu gourmands en énergie comme un chargeur de téléphone portable par exemple.

Quelles sont les dimensions d’une bulle ?

Toutes nos bulles sont composées d’un sas d’accès « dressing » et d’une sphère « chambre » de 4 m de diamètre. Il vous est demandé de vous déchausser dans le sas avant d’entrer dans la chambre.

Est-ce que l’on peut me voir dans ma bulle ?

Nous sommes sur un site de plus de 5 hectares, les bulles sont espacées de plus de 100 m les unes des autres. Grâce à la végétation abondante de la forêt et le dénivelé important, l’intimité de chacun est assurée.

Comment accède t-on à la bulle ?

Le seul moyen d’accéder à la bulle est une petite marche de 5-10 minutes sur un chemin forestier avec un dénivelé assez important. Nous vous recommandons donc de prendre une paire de chaussures appropriées (baskets fermées), un petit sac à dos et une lampe de poche ou une frontale.  Notre site étant situé en pleine nature, il n’y a aucun éclairage la nuit.

Puis-je amener un animal de compagnie dans la bulle ?

Malheureusement, le concept de bulles n’est pas prévu pour nos amis les animaux.

Peut-on fumer dans les bulles ?

Il est formellement interdit de fumer dans les bulles.

Y a t-il des restrictions sur le site ?

Étant situé dans une zone à fort risque d’incendie il est totalement interdit de faire du feu. Il est interdit d’allumer des bougies dans la bulle ou même sur la terrasse. Même s’il est possible de fumer à l’extérieur des bulles, nous vous demandons la plus grande vigilance, et l’utilisation des cendriers fermés mis à votre disposition.

Que comprend le prix indiqué sur le site internet ?

Le tarif inclut les petits déjeuners, le linge de lit, le linge de toilette, le ménage et la taxe de séjour. Les arrivées sont possibles de 17h à 20h et les départs se font avant 11h.

Quelle est la période d’ouverture des bulles ?

De façon à vous proposer la meilleur expérience possible nous sommes uniquement ouvert de fin avril à mi septembre

A combien de personnes peut-on dormir dans une bulle ?

Nos bulles sont prévues pour accueillir confortablement 2 personnes. Pour des raisons de sécurité les enfants sont acceptés à partir de 6 ans. Un seul enfant par bulle accompagné par un adulte

Comment réserver avec des chèque-vacances:

Pour un règlement en chèque-vacances format papier merci de me m’envoyer un email avec la bulle et la date disponible de votre choix. Je bloquerai la date et pour finaliser votre réservation il faudra m’envoyer un chèque de caution de 160€ à l’ordre de Brun Thierry à l’adresse suivante: Les Bois, 30160 Robiac Rochessadoule. Ce chèque bancaire ne sera pas encaissé et sera ensuite échangé contre les chèques vacances le jour de votre venue.

Comment réserver avec des chèque-vacances connect:

Pour un règlement en chèque-vacances connect merci de me m’envoyer un email avec la bulle et la date disponible de votre choix. Je bloquerai la date et je vous enverrai une demande de paiement sur l’application ANCV. Vous aurez alors 3 jours pour réaliser le paiement.